✔ Voo livre de balão (60 minutos) 
✔ Translado dos hotéis até local de decolagem 
✔ Picnic com quitutes mineiros para acompanhar a inflagem do balão
✔ Café da manhã a moda mineira após voo
✔ Certificado de voo emitido pela FBEMG (Federação de Balonismo do Estado de Minas Gerais)
✔ Translado de retorno ao hotel de origem
✔ Seguro Aventura incluso durante todo o passeio

O translado está disponível para os hotéis dentro da área urbana de São Lourenço - MG. Para hospedagens fora da cidade, será combinado um ponto de encontro. 

OBS: não estão inclusos serviço de filmagem e fotografia.

Os voos acontecem nas primeiras horas da manhã, quando os ventos são mais tranquilos e estáveis. O horário varia conforme a estação do ano: 

Verão: o transporte dos passageiros agendados inicia por volta das 05h00.

Inverno: o transporte começa por volta das 06h00, devido às temperaturas mais baixas e ao amanhecer mais tardio.

Nossa equipe entrará em contato no dia anterior ao voo para confirmar o horário.

A duração do voo livre é de aproximadamente uma hora (60 minutos). Mas para o passeio sugerimos que reservem em torno de 04 horas. A previsão de retorno é entre 09h00 e 09h30 no verão e entre 10h00/10h30 no inverno. Os horários podem ter pequenas variações pois dependemos das condições climáticas.

RESERVA DAS VAGAS

É necessário o pagamento do sinal de R$150,00 por pessoa para garantir o seu agendamento.

O saldo restante (total - sinal) deverá ser pago no dia do voo em até 10x sem juros no cartão. 

AGENDAMENTO

Assim que for solicitada a reserva, você receberá a chave PIX para realizar o deposito. 

Durante o tempo indicado pelo site a suas vagas estarão bloqueadas, caso o deposto não seja realizado a reserva será cancelado e a vaga volta a ser disponibilizada em nosso site. 

Assim que seu pagamento for confirmado por nossa equipe, o voucher eletrônico da sua reserva será enviado para o seu e-mail e, no horário comercial, entraremos em contato pelo WhatsApp para fazer a confirmação. 

POLÍTICA DE DESCONTO

Nossa política de descontos é aplicada aos pagamentos à vista (pix/dinheiro) sendo o desconto de R$30,00 por pessoa. Dessa forma, o valor total do voo fica em R$630,00 por pessoa. 

As fotos são um serviço terceirizado, oferecido pelo fotógrafo profissional Celso Silvério, que registra todos os momentos inesquecíveis do passeio diretamente do solo.

As fotos são entregues em até 24 horas após o término do passeio, com uma média de 100 a 150 imagens que cobrem toda a experiência. A entrega é feita via link, permitindo que você baixe os arquivos sem perda de qualidade. 

Preço do pacote de fotos:

R$ 60,00 por pessoa.

O pagamento é feito diretamente ao fotógrafo. 
No momento, não oferecemos a opção de filmagem.

Não podem participar do voo:

- Mulheres grávidas.
- Crianças menores de 3 anos.
- Pessoas com cirurgias recentes (com ponto ou feridas não cicatrizadas).
- Animais de estimação.
- Pessoas sob efeito de álcool e/ou drogas. 

OBS: Os ventos em São Lourenço são muito tranquilos, portanto, pessoas com mobilidade reduzida, problemas no joelho, coluna ou coração são bem-vindas.

Para eventuais dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp.

Nosso esporte depende totalmente das condições climáticas favoráveis para que o voo possa acontecer em segurança.

Caso as condições não estejam adequadas, devolvemos integralmente o valor depositado no sinal ou, caso você tenha disponibilidade e ainda tenham vagas, reagendamos o voo para a data mais próxima.

Temos balões para grupos de 12 e 16 pessoas, eles são utilizados de acordo com o número de pessoas agendadas para o dia. Todos os nossos balões têm uma  capacidade de carga maior que o número de passageiros, garantindo a segurança sem a necessidade de perguntar o peso dos participantes.

OBS: Se você pesa mais de 120kg e/ou mede mais de 2.00m, informe no momento da reserva para garantirmos seu conforto durante o voo. 

Para que a experiência aconteça, é necessário um mínimo de 8 participantes adultos.

Se esse número não for atingido, entraremos em contato dois dias antes para informá-lo. Você poderá optar pelo reembolso integral do sinal ou pelo reagendamento para a próxima data disponível.

OBS 01: Não é necessário que você tenha um grupo fechado para voar. 

OBS 02: Cancelamentos por número de pessoas acontecem normalmente em dias de semana.
Aos sábados e domingos sempre costumamos ter grupos! 

Sim, nossa decolagem é aberta ao público, e será um prazer receber seu(s) acompanhante(s)!

Se a pessoa quiser acompanhar toda a experiência junto com a equipe de solo, observando o passo a passo e a logística do voo, oferecemos essa opção por R$100,00 por pessoa, incluindo o translado e os cafés da manhã.

A opção de adicionar acompanhantes estará disponível após a compra do seu voo. 

(35) 99917-0101 | Abrir Whatsapp 📞

No dia do voo, leve seu voucher eletrônico no celular!

As reservas estão abertas até às 16h do dia anterior ao voo ou até que as vagas sejam totalmente preenchidas. Garanta sua experiência!

Sim, é possível cancelar sua reserva desde que as solicitações sejam feitas com pelo menos 48 horas de antecedência à data do voo. Nesse caso, o valor do sinal é devolvido integralmente na mesma conta e titularidade do depósito original.

Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência serão considerados "não comparecimento" e o sinal não será reembolsado.

Para dúvidas ou alterações de reservas, entre em contato pelo WhatsApp: (35) 99917-0101.

TERMOS E CONDIÇÕES | Reservas Online - Flat Balonismo

 Bem-vindo a bordo da Flat Balonismo!
Nossa missão é proporcionar uma experiência de voo segura, tranquila e inesquecível sobre as belas paisagens da Serra da Mantiqueira. Estes Termos e Condições regem as reservas de voos de balão de instrução realizadas através de nossos canais. Ao realizar uma reserva, você concorda com os seguintes termos:

 

1. POLÍTICA DE RESERVAS E PAGAMENTOS

1.1. Para garantir a sua reserva, é necessário o pagamento antecipado de um sinal no valor de R$250,00 por adulto e R$100,00 para crianças até 10 anos.

1.2. O pagamento antecipado pode ser efetuado via PIX ou transferência bancária. No sinal, não aceitamos pagamentos por cartão de crédito, pois, em caso de cancelamento do voo, o valor do sinal é devolvido integralmente sem taxas.

1.3. O saldo restante da reserva deve ser pago no dia do voo. O cliente poderá optar por pagar via cartão de crédito, PIX, ou dinheiro à vista, com desconto.

 2. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

2.1. Não há taxas de cancelamento ou alteração de reserva, desde que as solicitações sejam feitas com pelo menos 48 horas de antecedência à data do voo. Nesse caso, o valor do sinal é devolvido integralmente na mesma conta e titularidade do depósito original em até 48 horas após a solicitação.

2.2. Cancelamentos realizados dentro das 48 horas anteriores à data do voo serão considerados como não comparecimento, e o sinal não será devolvido. Caso tenha algum problema pontual, entre em contato o quanto antes. 

2.3. O voo pode ser cancelado caso o número mínimo de 08 pessoas não seja atingido. Caso isso ocorra, entraremos em contato 02 (dois) dias antes da data do voo para lhe comunicar. O cliente pode optar pelo upgrade para um voo exclusivo ou pela devolução do sinal.

2.4. Em caso de dúvidas ou necessidade de alteração de reservas, entre em contato conosco através do WhatsApp no número (35) 99917-0101. Atendimento disponível das 10:00 às 17:00.

 

3. REAGENDAMENTO E CONDIÇÕES ADVERSAS

3.1. O reagendamento pode ser feito sem custos, desde que solicitado com pelo menos 48 horas de antecedência à data do voo.

3.2. Em caso de cancelamento do voo devido a condições climáticas adversas, o reagendamento poderá ser feito conforme a disponibilidade de vagas. Aguarde o contato da nossa equipe para verificar a disponibilidade.

3.3. A prática do balonismo depende de condições climáticas específicas para garantir a segurança do voo. A Flat Balonismo monitora continuamente as condições meteorológicas para assegurar voos seguros para todos os passageiros.

OBS: Entraremos em contato via WhatsApp até as 21 horas do dia anterior ao voo para confirmar a viabilidade.

Cancelamentos podem ocorrer até mesmo no local de decolagem, caso as condições climáticas se alterem. Se o voo for cancelado antes da decolagem, o cliente poderá reagendar (conforme a disponibilidade de vagas) ou solicitar o reembolso integral dos valores pagos.

3.4. Atenção: Não nos responsabilizamos por quaisquer valores adicionais, tais como transporte, hospedagem, alimentação, entre outros, como passeios ou outras atividades não reembolsáveis.

 

4. RESTRIÇÕES

4.1. Restrições de participação incluem mulheres grávidas, pessoas com cirurgias recentes (com pontos ou feridas abertas) e crianças menores de 03 anos.

4.2. Crianças menores de 14 anos devem estar acompanhadas por um responsável legal ou ter uma procuração para o acompanhante.

4.3. Passageiros com peso superior a 120 kg e/ou altura acima de 2,00 m devem informar essa condição no momento da reserva para garantir o conforto durante o voo.

4.4. É proibido fumar durante a inflagem do balão e também durante o voo.

4.5. Passageiros sob efeito de drogas ou álcool não poderão embarcar.




 5. SEGURANÇA E RECOMENDAÇÕES

5.1. Nossos voos são realizados dentro dos padrões de segurança e regulamentação do balonismo no Brasil. Por se tratar de um aerodesporto, todos os voos são classificados como “voos de instrução”.

Você voará com um piloto qualificado e experiente seguindo todas as normas e regulamentos de segurança do balonismo brasileiro promulgadas pela CBB (Confederação Brasileira de Balonismo).

Nossas aeronaves passam por inspeções regulares, e nossa equipe é altamente capacitada para garantir uma experiência tranquila e segura.

 5.2. A duração do voo é de aproximadamente 60 minutos, podendo ser levemente reduzida ou ampliada para garantir a segurança.

 Atenção: No balonismo, não há uma trajetória pré-definida para o voo, nem a garantia de sobrevoo em locais específicos ou o alcance/manutenção de altitudes específicas. O piloto comanda a trajetoria de acordo com as correntes de ar, sempre buscando maior estabilidade e segurança para todos a bordo.

 5.3. Recomendamos que os passageiros utilizem roupas, agasalhos e calçados confortáveis. Sandálias, chinelos, sapatos de salto e saias não são recomendados. Pode ser necessário realizar pequenas caminhadas até o veículo de resgate, já que o pouso ocorre em áreas rurais onde o acesso direto de veículos pode não ser possível.

5.4. Para evitar atrasos, solicitamos que os passageiros estejam no local de encontro previamente combinado, com uma tolerância máxima de 15 minutos. Após este período, será considerado como não comparecimento (no-show). Este prazo é necessário para garantir que o voo ocorra dentro do horário previsto e com as melhores condições de segurança para todos.

5.5. A Flat Balonismo não se responsabiliza por objetos perdidos ou danificados durante o voo.

 6. DIREITOS DE IMAGEM E PUBLICIDADE

6.1. A Flat Balonismo se reserva o direito de capturar fotos e vídeos durante os voos para fins de divulgação e promoção de suas atividades. Ao realizar a reserva, os clientes consentem com o uso dessas imagens. Caso deseje não participar das imagens, entre em contato com a nossa equipe para manifestar essa escolha.




 7. DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE

7.1. Os dados pessoais dos clientes são tratados de acordo com a política de privacidade da plataforma Mymento, que hospeda as vendas. Para detalhes completos, verifique a seção “Políticas de Privacidade” no nosso site. Garantimos que seus dados serão usados exclusivamente para fins de reserva e comunicação de voo.




8. CONTATO E SUPORTE

8.1. Para dúvidas ou problemas com reservas, entre em contato conosco pelo número (35) 99917-0101, e/ou e-mail flatbalonismo@gmail.com. Para um atendimento mais rápido e facilitado, dê preferência ao WhatsApp. Atendimento disponível das 10:00 às 17:00.